Wir suchen Sie

Das Fünf-Sterne-Superior-Hotel Suitess mit seinen 21 Zimmern und 4 Apartments, liegt direkt an der Dresdner Frauenkirche, nur wenige Schritte von der Semperoper, dem Dresdner Zwinger und dem Residenzschloss entfernt. Hinter barocken Fassaden – nach historischem Vorbild rekonstruiert – erwarten Sie komfortable Einzel- und Doppelzimmer, elegante Suiten, ein edler Wellnessbereich sowie unser exklusives Restaurant.

Das Restaurant Moritz befindet sich in der fünften Etage des Fünf-Sterne-Superior-Hotel Suitess, direkt an der Dresdner Frauenkirche, nur wenige Schritte von der Semperoper, dem Dresdner Zwinger und dem Residenzschloss entfernt. Unsere Gäste erwartet ein bezauberndes Restaurant mit einer wunderschön bepflanzten Dachterrasse, mit kreativen Gerichten der gehobenen regionalen und internationalen Küche.

Arbeiten im Hotel Suitess oder Restaurant Moritz heißt …

Teil eines hochprämierten, jungen und dynamischen Teams mit internationaler Erfahrung zu sein. Das Fünf-Sterne-Superior-Hotel Suitess sowie das Restaurant Moritz bieten Ihnen einen repräsentativen Arbeitsplatz in der Königsklasse der Hotellerie an einem der schönsten Plätze Deutschlands. Wir garantieren eine Ausbildung in allen Fachbereichen auf höchstem Niveau und sichern Ihnen die Steigerung Ihrer Qualifikation zu.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Night Auditor (m/w)

in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Übernahme der Hauptaufgaben von Empfang und Hotelkasse
  • Betreuung der Gäste, sowie der aktive Verkauf des Angebotes von Hotel und Stadt
  • Bearbeitung und Verteilung von eingegangener Post und Nachrichten für Gäste; Vermittlung der Serviceleistungen des Hauses
  • Erledigung administrativer Aufgaben wie die Erstellung von Listen und Statistiken, Bearbeitung von Meldescheinen, Rechnungen und sonstiger Unterlagen
  • Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen; Mitverantwortung für Sicherheit und Ordnung im Funktionsbereich

Vorraussetzungen:

  • Sehr hohe Servicebereitschaft sowie Freude an der Dienstleistung
  • Vorzugsweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Sehr gute Englischkenntnisse, idealerweise sprechen Sie russisch und/oder chinesisch
  • Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
  • Freude am eigenständigen Arbeiten, Teamfähigkeit
  • Gepflegtes Auftreten, exzellente Umgangsformen
  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Organisationstalent
  • Computerkenntnisse (Internet-Explorer, MS-Office Programme etc.)
  • Kenntnisse des Hotelsystems Fidelio sind von Vorteil
Empfangsmitarbeiter/ -in

Ihre Aufgaben:

  • Begrüßung, Beratung, Check-in und Check-out der Gäste
  • Reservierungen annehmen und bearbeiten
  • Bedienung der Telefonzentrale, Fax und E-Mail-Korrespondenz für Reservierungsanfragen-, bestätigungen, Wünsche und Nachrichten
  • Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen
  • Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im System
  • Kassenführung sowie Buchen von Extra-Umsätzen
  • Erledigung der im jeweiligen Schicht-Ablaufplan vermerkten Aufgaben

Vorraussetzungen:

  • Sehr hohe Servicebereitschaft sowie Freude an der Dienstleistung
  • Vorzugsweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Sehr gute Englischkenntnisse, idealerweise sprechen Sie russisch und/oder chinesisch
  • Bereitschaft an Wochenenden, Feiertagen und im Schichtsystem zu arbeiten
  • Freude am eigenständigen Arbeiten, Teamfähigkeit
  • Gepflegtes Auftreten, exzellente Umgangsformen
  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Organisationstalent
  • Computerkenntnisse (Internet-Explorer, MS-Office Programme etc.)
  • Kenntnisse des Hotelsystems Fidelio sind von Vorteil
Reservierungsmitarbeiter/ -in

Ihre Aufgaben:

  • Administration von Einzel- und Gruppenreservierungen
  • Beratung der Gäste und Kunden am Telefon
  • Mitarbeit bei Verkaufsaktivitäten in Absprache mit der Reservierungs- und Verkaufsleitung
  • Angebotserstellung per Fax, E-Mail, Post etc.
  • Verwaltung und Wartung der Onlinebuchungssysteme
  • Bearbeitung der Korrespondenz in jeglicher Form
  • Erledigung der im jeweiligen Schicht-Ablaufplan vermerkten Aufgaben

Vorraussetzungen:

  • Fundierte Berufsausbildung als Hotelfachmann/ -frau
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise sind weitere Fremdsprachenkenntnisse vorhanden (russisch/spanisch etc.)
  • Bereitschaft an Wochenenden, Feiertagen und im Schichtsystem zu arbeiten
  • Freude am eigenständigen Arbeiten, Teamfähigkeit
  • Gepflegtes Auftreten, exzellente Umgangsformen, strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Organisationstalent
  • Computerkenntnisse (Internet-Explorer, MS-Office Programme etc.)
  • Kenntnisse der Hotelsysteme Fidelio und HOTLINE sind von Vorteil

Wenn Sie sich unseren Anforderungen gewachsen fühlen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen, Foto und Angabe der Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins zu.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Auch Initiativbewerbungen für Stellen und Praktika sind bei uns jederzeit gern willkommen.

Kontakt:

Dalila Vazquez
Tel. +49 (0)351 - 438 11 135
E-Mail: d.vazquez@dresden-tourismus.de